En Tecnifugas SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la finalidad de gestionar las solicitudes de presupuesto y contacto recibidas a través del sitio web. A continuación se detalla la información sobre el tratamiento de datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Responsable: Tecnifugas SL
Email: info@tecnifugas.com
Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto (nombre, email y mensaje) se utilizan para:
- Atender y responder a las solicitudes de presupuesto o información sobre nuestros servicios de fontanería.
- Gestionar la relación comercial derivada de la prestación del servicio solicitado.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado, cuando proceda.
No se utilizarán los datos para finalidades distintas a las aquí descritas sin informar previamente al usuario.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, prestado al rellenar y enviar el formulario de contacto (artículo 6.1.a del RGPD), y, en su caso, la ejecución de una relación contractual cuando el usuario contrata un servicio.
Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podrán tener acceso a los datos, en calidad de encargados de tratamiento, los proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, el proveedor de alojamiento web y, si está activo, Google Analytics para estadísticas de uso del sitio), con quienes se mantienen los acuerdos de tratamiento de datos exigidos por la normativa.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y, una vez finalizada la relación, durante los plazos legalmente exigibles. Los datos del formulario de contacto que no deriven en una relación comercial se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, como máximo, durante los plazos de prescripción de responsabilidades aplicables.
Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Tecnifugas SL estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
Estos derechos se pueden ejercer enviando una solicitud por escrito a info@tecnifugas.com, indicando el derecho que se desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.
Reclamación ante la autoridad de control
Si considera que sus datos no se están tratando correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a mayores de edad. Tecnifugas SL no recaba conscientemente datos de menores de edad a través del formulario de contacto.